Versand und Lieferung
Wir sind stolz darauf, internationale Versandservices anzubieten, die derzeit in über 200 Ländern und Inseln weltweit tätig sind. Nichts bedeutet für uns mehr, als unseren Kunden Wert und Service zu bieten. Wir werden weiter wachsen, um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen und einen Service zu bieten, der alle Erwartungen in der ganzen Welt übertrifft.
Wie versenden Sie Pakete?
Pakete aus unseren Lagern werden je nach Gewicht und Größe des Produkts per ePacket oder EMS versendet. Pakete, die aus unserem US-Lager versendet werden, werden über USPS verschickt
Versenden Sie weltweit?
Ja. Wir bieten kostenlosen Versand in über 200 Länder auf der ganzen Welt. Es gibt jedoch einige Standorte, an die wir nicht versenden können. Wenn Sie sich in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.
Was ist mit dem Zoll?
Wir sind nicht für eventuelle Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und bei Ankunft in Ihrem Land benutzerdefinierte Gebühren entstehen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:
| Ort |
*Voraussichtliche Lieferzeit |
| Vereinigte Staaten |
10-30 Arbeitstage |
| Kanada, Europa |
10-30 Arbeitstage |
| Australien, Neuseeland |
10-30 Arbeitstage |
| Mittel- und Südamerika |
15-30 Arbeitstage |
| Asien |
10-20 Arbeitstage |
| Afrika |
15-45 Arbeitstage |
*Dies beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit von 2 bis 5 Tagen.
Bieten Sie Tracking-Informationen an?
Ja, Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde und Ihre Tracking-Informationen enthält. Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Mein Tracking sagt "derzeit keine Informationen verfügbar".
Bei einigen Reedereien dauert es 2 bis 5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und Ihre Tracking-Nummer noch immer nicht angegeben ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Werden meine Artikel in einem Paket verschickt?
Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Einkauf manchmal in separaten Paketen versendet, auch wenn Sie den kombinierten Versand angegeben haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wie hoch sind die Kosten für den Versand?
Wir bieten kostenlosen Versand in über 200 Länder der Welt*
*mit einigen Ausnahmen
Wann versenden Sie meine Bestellung?
Wenn Sie einen vorrätigen Artikel bestellen, versenden wir ihn innerhalb von 3 Werktagen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Bestellungen werden mit EMS oder USPS verschickt. Normalerweise dauert die Lieferung 5-20 Arbeitstage nach dem Versand, aber es kann aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger dauern.
Stellen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung?
Sie erhalten Ihre Tracking-Informationen innerhalb von 3-5 Werktagen. Aber manchmal kann es sein, dass die Sendungsverfolgung nicht verfügbar ist, wenn der kostenlose Versand gilt. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter support@brunco53.com
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@brunco53.com
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